遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应

《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示

客车制动软管压力表压力指示为

为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的

《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。