动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。

《管规》规定，列车上的广告，要（），内容健康、真实。

下列不属于承运人权利的是（）。

列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中，列车长（）向添乘领导汇报工作。

礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。