职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。

分组交换数据网是以分组交换方式工作，并向用户提供()业务的电信网

语音信箱用户可在指定时间、任何地点打开自己的信箱，进行语音邮件的接收、发送、存储和转发。()

光纤接入网是指在接入网中用光纤作为主要传输媒介来实现信息传送的网络形式。()

蓄电池组供电时间一般不超过()。