在自然环境下对当时正在发生的事情进行观看、倾听和感受的一种政策研究手段是()。

1989-1992年是中国公共关系的创立时期。()

组织内设公关部门有何特点?

良好的顾客关系对企业有什么作用?

问题界定是指对问题进行特定分析的过程。