在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）

权衡广告媒体的适用性须考虑的主要因素有（）

根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。

企业树立的20年以上的经营目标，称为（）

简述广告证明制度的主要内容。