由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。

服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、

职业道德对服务人员要求的内容是

服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。