名词解释：新产品扩散

下列属于企业外部微观环境因素的有（）

作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（）

市场调查方法有很多，主要有（）

从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（）