在某工程网络计划中，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第12天和第15天，其持续时间为5d。工作M有三项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第21天、第24天和第28天，则工作M的自由时差为()。

下列影响建设工程进度的情况中，属于组织管理因素的是（）。

工程质量形成过程中，直接影响项目决策和设计质量的是（）阶段。

由于质量事故，造成人员死亡或重伤()人以上的为重大质量事故。

某二层现浇钢筋混凝土建筑结构的施工，其主体工程由支模板、绑扎钢筋和浇筑混凝土3个施工过程组成，每个施工过程在施工段上的延续时间均为5天，划分为3个施工段，则总工期为（）天。