造成棉铃虫大暴发的原因有哪些?

电话呼叫人员应始终使自己处于一种（）的自制状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷入其中

企业辨明主要竞争者并分析他们的优势、弱点和反应模式之后，就要决定自己的对策——进攻谁、回避谁。

孑孓的一般生活周期是6-8天,要求生活气温在35度左右。

学会倾听的重要基础有（）