简述职业生活质量的基本内容。

最早使用“组织行为学”这一名称的是()。

当在人们处于焦虑中，并期望获得与自己切身利益紧密有关的信息时，也正是小道消息滋生繁衍之时。

相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。

基于成员共同特点而形成的群体是（）