对已请求救援的列车,不得再行移动,并按规定对列车进行防护。

铁路电子客票是以电子数据形式体现的（）。

每位旅客可限量携带，不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（）。