因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。

DMS三包预警功能中的自动提示信息，只能在客户接待画面上查询到

有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况

以下哪一个是防抱死制动系统（ABS）的部件

客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与