正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
C
暂无解析
下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
委托书上的车辆行驶里程数,应该根据客户口述的里程数填写
DMS三包预警功能中的自动提示信息,只能在客户接待画面上查询到
在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的
简述当维修项目发生变化时作为服务顾问需要做哪些工作