生产企业或经营企业把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，这种活动称之为（）

20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）

商品市场中最重要的机制是（）

商务谈判成交阶段的主要目标不包括（）

从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括（）